隐私政策

越语小馆（以下简称“我们”）非常重视你的个人信息与隐私。本政策说明我们在提供越南语学习、一对一约课、网页讲台授课等服务时，如何收集、使用、存储和保护你的信息。我们是中国大陆运营方广州朵至文化传媒科技有限公司与海外运营方 Foresight Matrix Technology Limited 的合称。

一、我们收集的信息

1. 账号信息：你注册/登录时使用的用户名、手机号（通过运营商一键登录或短信验证获得）。

2. 学习数据：你的课程进度、课堂笔记、个人学习笔记，用于在 App 内向本人展示与同步。

3. 交易信息：课包购买记录、订单号。支付由 Stripe 等第三方支付通道完成，我们不存储你的银行卡号或支付密码。

4. 退款验证信息：申请退款时需通过手机短信验证本人身份，该手机号仅用于核验，不另作他用。

我们不收集设备指纹、设备 ID 列表、通讯录、相册、位置等与功能无关的信息。

二、信息的使用

我们仅在以下目的使用你的信息：提供课程与账号服务、课堂笔记的保存与投送、订单与退款处理、改进产品体验。我们不会向任何第三方出售你的个人信息。

三、信息的存储与保护

你的数据存储于我们租用的云服务与自有服务器（含中国香港节点），采取访问密钥隔离、传输加密（HTTPS/WSS）等措施保护。课堂笔记仅老师与对应学生可见、可提取。

四、你的权利

你可以在 App「我的」中查看和管理你的笔记与订单；如需查询、更正、删除个人信息或注销账号，可通过用户支持页面或邮件 support@yujiantechnology.com 联系我们处理。

五、未成年人保护

未成年人应在监护人指导下使用本服务。

六、政策更新

本政策更新时会在本页面公布。继续使用即表示你接受更新后的政策。